• 2009-02-13

    非常抱歉,非常感谢——反省与感恩——企业文化两大不可缺少的内核 - [明白人儿]

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    团队内部有些小的约定,比如,得到对方帮助(无论是自己的同事,还是外面的客户和合作方),都要马上道一声“非常感谢”,邮件上如此,聊天也如此;反之,如果自己没做好,都要马上道一声“非常抱歉”。

    这个约定是团队初创时,我们的设计总监方舟帮助大家养成的习惯。这两句话看似平淡,其实还是有其深意。

    记得某年看了冯仑写的一篇文章“ 从自省到感恩”,提到他们每年公司成立的周年纪念日上都不大吃大喝,而是闭门思过,过的非常平静;后来他们发现一些台湾企业,除了设立“反省日”外,也设立“感恩日”,感谢企业的员工,感谢客户,感谢合作方,所以冯仑和他的同事们也为公司设立了“感恩日”。这些细节,在他的自传《野蛮生长》里都提到了。

    我观察一些优秀公司的企业文化,乍看确实各不相同,五彩缤纷,各有各的呈现形式,但仔细思考,就会发现,这些优秀公司的企业文化,都少不了两大内核:反省与感恩。

    不知道反省者,不知进退之道,或一意孤行而碰壁,或举步踌躇而丧失机会,反省让人冷静,让人少犯愚蠢的错误——卓越者厉害就厉害在很少犯愚蠢的错误,就如围棋界的超一流高手李昌镐。

    不知道感恩者,容易贪得无厌,不知节制,不知万物自有联系,做企业需要的是一个共荣共生的环境,单边主义者,总会遭遇“911“。水能载舟,亦能覆舟。

    金融危机的出现,也许正是上苍在提示我们,反省和感恩,乃护身之宝,对个人如此,对企业也是如此。

     

     

     

     

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