• 2008-11-13

    管理提示:慢一点;自检;双向信息传递才叫沟通 - [在路上]

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    给自己备忘一下:

    1.凡是涉及到的人较多的工作,必须按平均人头来计算投入的时间,不可草率,得用够时间才会有效果,不怕太细,怕的就是太不细;——这个时候,得慢一点,再慢一点,但不是说停下来。

    2.能实现自我管理的团队,一定会有一系列针对常规工作的自检表,首先自检,然后他检。这样也能控制做事的节奏不至于过快,目前还没有到担心节奏过慢的时候,而是总感到太快,太快,忽略的东西太多了。这种不由自主的忽略,我隐隐中总觉得日后还会付出更大的代价——墨菲法则。

    3.沟通,沟通,只有双向的信息传递才能叫做沟通,“肉包子打狗,一去不回”,那不叫沟通。上级永远要主动走向下级,企业永远要主动走向客户。

    记得和群硕创始人刘英武聊的时候,他对我们这样说,他说:“我很少待在我的办公室里的,我一定会走到员工身边去,一定会去接触客户。我不会让员工来我的办公室,也不会让客户来我们公司。”说完后,他又补充道:这是很不一样的,我主动走向他们,和他们走向我,这是很不一样的。

    他的话,给了我深刻印象。我要求自己也永远要主动走向自己的同事,主动走向自己的客户。

    山在那儿,我要接近它,而不是让山来接近我,因为这是很不同的。

     

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